Ce mémoire étudie le fonctionnement d'un service qui réalise une mission de veille réglementaire à diffusion interne. Pour réaliser cette mission, ce service s'appuie notamment sur des outils comme une plateforme de veille et un site SharePoint, ainsi que sur le travail d'une équipe chargée de les administrer. La première partie de ce mémoire présente de manière détaillée l'environnement professionnel (missions, outils,...) observé au cours de deux années d'alternance. La deuxième partie propose une définition de concepts permettant de mieux appréhender le contexte observé. Enfin, la dernière partie repose sur des entretiens menés avec certains juristes chargés de rédiger les livrables de veille afin d'étudier leurs rapports avec les outils utilisés