L’amélioration de la relation au public dans le domaine social : leviers d’actions informationnels. Le cas d’une collectivité territoriale, le conseil départemental des Côtes d’Armor - memSIC - mémoires de master en Sciences de l'information et de la communication
Master Thesis Year : 2018

L’amélioration de la relation au public dans le domaine social : leviers d’actions informationnels. Le cas d’une collectivité territoriale, le conseil départemental des Côtes d’Armor

Abstract

Ce mémoire présente la sphère publique française et les facteurs de transformation auxquels elle est confrontée aujourd’hui.A travers le cas concret d’une collectivité territoriale, le Conseil départemental des Côtes d’Armor, ce mémoire présente des leviers d’actions pour améliorer la relation avec le citoyen qui est au cœur des orientations publiques. Un focus est fait sur le traitement et la gestion de l’information pour faire évoluer l’accueil social.

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Submitted on : Wednesday, March 27, 2019-3:20:35 PM

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mem_02081384 , version 1 (27-03-2019)

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Attribution - NonCommercial - NoDerivatives

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  • HAL Id : mem_02081384 , version 1

Cite

Jean-Claude Gauthé. L’amélioration de la relation au public dans le domaine social : leviers d’actions informationnels. Le cas d’une collectivité territoriale, le conseil départemental des Côtes d’Armor. domain_shs.info.docu. 2018. ⟨mem_02081384⟩

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