Retour d'Expérience et Records Management chez ENDEL ENGIE : application des normes et méthodologie
Abstract
Ce mémoire décrit les méthodologies utilisées pour la mise en place de deux projets de l'entreprise Endel-Engie du secteur énergie nécessaires dans l'optique d'appuyer son engagement à appliquer la norme qualité ISO 9001:2015. Ces deux projets portent sur un retour d'expérience et le Records Management.
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