De l'utilisateur oublié à l'utilisateur co-concepteur : une nouvelle approche pour le portail documentaire de l'INSEP

Résumé : Ce mémoire s'intéresse aux apports de la sociologie des usages dans les rapports de Co-design pour l'amélioration d'un portail documentaire deux ans après sa mise en service. Il aborde dans une première partie les caractéristiques techniques de l'outil avant de se pencher sur les modèles théoriques d'appropriations des usages. Dans une deuxième partie, il recense les différentes méthodes d'enquêtes et les modèles d'analyses pour la réalisation d'entretien individuel. Dans une troisième partie il confronte la théorie à la pratique des usages réels des utilisateurs. Enfin dans une dernière et quatrième partie il met en lumière les principales méthodes de Co-conception, ou Co-design, centrées sur les usagers et sur les usages.
Type de document :
Mémoire d'étudiant
domain_shs.info.docu. 2013
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Contributeur : Adriana Lopez-Uroz <>
Soumis le : jeudi 28 avril 2016 - 16:34:32
Dernière modification le : vendredi 26 octobre 2018 - 12:02:01
Document(s) archivé(s) le : mardi 15 novembre 2016 - 16:47:22

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David Gacquière. De l'utilisateur oublié à l'utilisateur co-concepteur : une nouvelle approche pour le portail documentaire de l'INSEP. domain_shs.info.docu. 2013. 〈mem_01308975〉

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