Partage de représentations et ritualisation au sein d'une équipe de développement logiciel agile

Résumé : Le numérique en général, et le développement logiciel en particulier, est un terrain encore peu exploré par les sciences sociales. Une communauté grandissante en son sein est celle des praticiens des méthodes « agiles », en rupture avec les méthodologies d’héritage industriel, lourdes et basées sur le contrôle. Une approche anthropologique, sous l’angle de l’ethnographie cognitive, permet d’éclairer ce qui fait groupe pour ceux s’identifiant comme « agilistes ». Ce travail s’appuie sur une analyse transdisciplinaire de l’artefact et la cérémonie les plus répandus dans le milieu : le scrumboard, task board ou « tableau des tâches », et le daily standup ; ainsi que d’un artefact plus spécifique à l’équipe étudiée, le guide board, ou « tableau des guides ». En enrichissant l’ethnologie de notions d’économie cognitive, de psychologie, de théorie du design et d’ingénierie, on comprend qu’une partie des spécificités de l’« agilité » réside dans la manière dont les représentations de l’état du système de production sont construites et partagées par l’équipe technique. Ce qui aura été caractérisé comme un processus de ritualisation et ce que les informateurs appellent « rituel » sera ensuite passé au crible d’une partie de la littérature anthropologique, ce qui confirmera les possibilités de généralisation de certaines théories du rituel à ce contexte différent de ceux où elles ont été élaborées.
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Contributeur : Matti Schneider <>
Soumis le : lundi 27 octobre 2014 - 23:07:49
Dernière modification le : vendredi 19 janvier 2018 - 13:27:44
Document(s) archivé(s) le : vendredi 14 avril 2017 - 14:54:43

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Matti Schneider. Partage de représentations et ritualisation au sein d'une équipe de développement logiciel agile. domain_shs.info.orga. 2014. 〈mem_01078093〉

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