La restructuration d'un fonds de dossiers documentaires au sein du pôle veille et analyses média du ministère de la Culture et de la Communication a été l'occasion d'opérer une réflexion globale sur les enjeux liés à la création, l'alimentation et les modalités de diffusion d'un tel fonds. Ce mémoire débute par une définition du dossier documentaire pour ensuite étudier les apports d'un fonds de dossiers dans les tâches quotidiennes d'un centre de documentation mais aussi ses vertus stratégiques et promotionnelles. Enfin, il propose différentes solutions pour faciliter la création, le traitement et la diffusion des dossiers, l'accent étant mis sur le travail collaboratif.