Construire un plan de gouvernance de l'information dans un grand groupe industriel : le cas de Thales Services - memSIC - mémoires de master en Sciences de l'information et de la communication
Master Thesis Year : 2011

Construire un plan de gouvernance de l'information dans un grand groupe industriel : le cas de Thales Services

Abstract

Ce mémoire montre la pertinence d'instaurer une politique de gouvernance de l'information pour les entreprises gérant un flux important de documents et de données. Comment agir face à l'explosion du volume d'informations numériques ? Comment valoriser ses contenus d'entreprise ? Après avoir défini les principaux termes du sujet et examiné les enjeux de la gouvernance de l'information, l'auteur dresse les étapes de la démarche et l'inventaire des outils à utiliser. La deuxième partie, destinée à évaluer concrètement la maturité d'un grand groupe international à mettre en place une telle gouvernance de ses contenus, est consacrée à l'étude de Thales et de sa filiale Thales Services en s'attachant à décrire leur histoire, leurs singularités, leurs qualités et manques, et leurs environnements techniques. Elle s'attache à faire un état des lieux en matière de gestion de l'information d'une part et, d'autre part, à montrer l'intérêt pour ce groupe de mettre en place une gouvernance de l'information. Cette étude termine sur la préconisation de solutions à mettre en place afin de parvenir à instaurer un plan de gouvernance à partir d'un projet de plateforme ECM au sein d'un centre de service informatique de Thales Services.
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Dates and versions

mem_00679486 , version 1 (15-03-2012)

Identifiers

  • HAL Id : mem_00679486 , version 1

Cite

Elsa Hugonie. Construire un plan de gouvernance de l'information dans un grand groupe industriel : le cas de Thales Services. domain_shs.info.docu. 2011. ⟨mem_00679486⟩

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