Construire un plan de gouvernance de l'information dans un grand groupe industriel : le cas de Thales Services

Résumé : Ce mémoire montre la pertinence d'instaurer une politique de gouvernance de l'information pour les entreprises gérant un flux important de documents et de données. Comment agir face à l'explosion du volume d'informations numériques ? Comment valoriser ses contenus d'entreprise ? Après avoir défini les principaux termes du sujet et examiné les enjeux de la gouvernance de l'information, l'auteur dresse les étapes de la démarche et l'inventaire des outils à utiliser. La deuxième partie, destinée à évaluer concrètement la maturité d'un grand groupe international à mettre en place une telle gouvernance de ses contenus, est consacrée à l'étude de Thales et de sa filiale Thales Services en s'attachant à décrire leur histoire, leurs singularités, leurs qualités et manques, et leurs environnements techniques. Elle s'attache à faire un état des lieux en matière de gestion de l'information d'une part et, d'autre part, à montrer l'intérêt pour ce groupe de mettre en place une gouvernance de l'information. Cette étude termine sur la préconisation de solutions à mettre en place afin de parvenir à instaurer un plan de gouvernance à partir d'un projet de plateforme ECM au sein d'un centre de service informatique de Thales Services.
Type de document :
Mémoire d'étudiant
domain_shs.info.docu. 2011
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Contributeur : Adriana Lopez-Uroz <>
Soumis le : jeudi 15 mars 2012 - 17:03:40
Dernière modification le : jeudi 24 mai 2018 - 15:58:08
Document(s) archivé(s) le : vendredi 31 mars 2017 - 02:26:47

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Elsa Hugonie. Construire un plan de gouvernance de l'information dans un grand groupe industriel : le cas de Thales Services. domain_shs.info.docu. 2011. 〈mem_00679486〉

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