Mise en place d'une méthodologie de gestion documentaire au sein d'une entreprise
Abstract
To implement a document management system in a firm : In this digital age, document management is a major issue in the corporate world, where firms have to deal with increasing number of new softwares and management theories. Through a study case, this report wants to show the similitaries between Enterprise Document Management and Knowledge Management. In light of this project - to implement a document management system - we will understand how Enterprise Content Management play a part in a Knowledge Management project. Firstly, we will have a close look at the firm, who is the main subject of this study, and her way of functioning through its history. Then, we will define some concepts and tools in order to show that a parallel can be draw between Enterprise Content Management and Knowledge Management. Finally, we will develop a general study about solutions, and about some questions in relation to document management. Keywords : Enterprise Content Management, Electronic Document Management, Electronic Content Management, Knowledge Management, document management.
Mettre en place une méthodologie de gestion documentaire au sein d'une entreprise : La gestion documentaire, à l'ère du numérique et face au nombre croissant d'outils et de théories managériales diverses, est au cœur des problématiques soulevées par le monde de l'entreprise. À travers un cas concret, cette étude cherche à mettre en parallèle la Gestion Electronique de Documents (GED) et le Knowledge Management (KM). La mise en place d'une méthodologie de gestion des documents va alors permettre de comprendre comment la GED participe à la mise en place d'un système de gestion des connaissances. Dans un premier temps, est proposée une analyse de l'entreprise et de son fonctionnement global, construite en plusieurs temps. Puis, concepts et outils sont définis afin de démontrer qu'une correspondance peut être faite entre gestion de documents et gestion de connaissances. Enfin est développée une réflexion plus générale sur le monde l'entreprise, sur les solutions existantes, sur les questionnements relatifs à la gestion documentaire.
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