La demande de sites communautaires est en forte croissance. Les différents dispositifs techniques, par exemple, les Groupwares, ne semblent pas pouvoir suffire à créer autour d'eux de vraies communautés virtuelles. En effet, beaucoup de sites communautaires ne parviennent pas à subsister. Cette étude tente de développer une méthode pour guider la création de communautés virtuelles. Cette méthode se fonde sur l'analyse des motifs de la participation aux communautés pour pouvoir définir des critères évaluables afin de pouvoir juger la qualité des communautés et piloter leurs évolutions.