Dispositifs de capitalisation des connaissances - Rep�rage de l'offre et construction d'une typologie
Abstract
A partir du thême suivant " Dispositifs de capitalisation des connaissances - Rep�rage de l'offre et construction d'une typologie ", une enqu�te a �t� r�alis�e, au moyen d'un questionnaire et d'entretiens, aupr�s d'un �chantillon d'entreprises. Une grille d'analyse a permis de synth�tiser les r�ponses et de d�gager quelques r�sultats. Les observations et analyses effectu�es distinguent le management de l'information d'une part, et le management des connaissances d'autre part. Ces deux notions sont tr�s proches et utilisent des fondements communs. Les observations effectu�es montrent quelles pratiques sont mises en place en entreprise, individuellement et collectivement, au niveau informationnel. L'activit� de capitalisation des connaissances est abord�e sous l'angle des outils de capitalisation : une premi�re typologie des dispositifs est d�gag�e qui met en �vidence la compl�mentarit� des supports techniques et technologiques et du r�le important de l'expertise dans la validation de l'information.
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