Être gestionnaire de l'information au sein du service maintenance : enjeux stratégiques, méthodologie(s) et perspectives au sein d'une grande entreprise industrielle - memSIC - mémoires de master en Sciences de l'information et de la communication Access content directly
Master Thesis Year : 2023

Être gestionnaire de l'information au sein du service maintenance : enjeux stratégiques, méthodologie(s) et perspectives au sein d'une grande entreprise industrielle

Abstract

Après plus de 120 ans d’activité, l’entreprise industrielle Tokai Cobex Savoie n’est plus en mesure d’assurer la gouvernance de sa documentation technique au sein de la maintenance depuis les années 1990. Ce mémoire propose d’étudier en quoi l’arrivée d’une professionnelle de l’information bouleverse les process métiers. L’analyse et le diagnostic des flux documentaires auront pour objectifs d’optimiser la gestion et l’archivage documentaire papier et numérique, de proposer une campagne de numérisation des plans industriels, d’étudier la mise en œuvre d’une gestion électronique des documents techniques. Enfin, l’élaboration d’outils de gestion de projet comme les indicateurs clé de performance ou la mise en place d’une communauté de bonnes pratiques encouragent les équipes à avoir une vision stratégique sur le long terme quant à la maîtrise et la pérennité du système d’information nouvellement constitué.

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mem_04571320 , version 1 (07-05-2024)

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Attribution - NonCommercial - NoDerivatives

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  • HAL Id : mem_04571320 , version 1

Cite

Annabelle Mukendi. Être gestionnaire de l'information au sein du service maintenance : enjeux stratégiques, méthodologie(s) et perspectives au sein d'une grande entreprise industrielle. domain_shs.info.docu. 2023. ⟨mem_04571320⟩
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