Quand la réponse technique ne suffit pas : élaboration d'une stratégie d'accompagnement au changement pour un projet de refonte d'un portail d'information gouvernemental - memSIC - mémoires de master en Sciences de l'information et de la communication Access content directly
Master Thesis Year : 2023

Quand la réponse technique ne suffit pas : élaboration d'une stratégie d'accompagnement au changement pour un projet de refonte d'un portail d'information gouvernemental

Abstract

Ce mémoire décrit le processus d’élaboration d’une stratégie d’accompagnement au changement liée au projet de refonte d’un portail d’information ministériel. Les études effectuées pour apporter les réponses à la dimension technique sont utilisées pour décliner les actions managériales qui garantiront l’appropriation de la technologie par les utilisateurs au sein du ministère. Le mémoire aborde aussi la question du rôle du cahier des charges dans un contexte où de nombreux éléments ont déjà été entérinés. Il présente les contraintes temporelles comme facteur obligeant le chef de projet à procéder par rebondissements dans un contexte évolutif.
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Dates and versions

mem_04571285 , version 1 (07-05-2024)

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Attribution - NonCommercial - NoDerivatives

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  • HAL Id : mem_04571285 , version 1

Cite

Giulia Ferrari. Quand la réponse technique ne suffit pas : élaboration d'une stratégie d'accompagnement au changement pour un projet de refonte d'un portail d'information gouvernemental. domain_shs.info.docu. 2023. ⟨mem_04571285⟩
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