Gestion des connaissances et pratiques collaboratives à travers l'audit d'un intranet dédié au Business Development. Le cas d'un cabinet d'audit et de conseil - memSIC - mémoires de master en Sciences de l'information et de la communication Access content directly
Master Thesis Year : 2015

Gestion des connaissances et pratiques collaboratives à travers l'audit d'un intranet dédié au Business Development. Le cas d'un cabinet d'audit et de conseil

Abstract

La réalisation d'un audit intranet, par le biais d'entretiens semi-directifs, est un moyen très riche d'appréhender les usages et les besoins d'un groupe d'utilisateurs. Mis en oeuvre dans le but d'optimiser l'intranet dédié au Business Development, le projet développé a eu pour objectif de recueillir et de synthétiser les besoins remontés. Ce mémoire a été l'occasion d'étudier, en trame de fond, la gestion des connaissances et des pratiques collaboratives d'un cabinet d'audit et de conseil et du rôle qu'intranet pouvait y jouer. Il va détailler le projet réalisé et de proposer des scénarii d'évolution et des recommandations.
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Dates and versions

mem_01309517 , version 1 (29-04-2016)

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Identifiers

  • HAL Id : mem_01309517 , version 1

Cite

Stéphanie Péré. Gestion des connaissances et pratiques collaboratives à travers l'audit d'un intranet dédié au Business Development. Le cas d'un cabinet d'audit et de conseil . domain_shs.info.docu. 2015. ⟨mem_01309517⟩

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