L'éparpillement des connaissances dans une organisation fait peser des risques importants sur son fonctionnement. Perte de temps pour accéder, souvent partiellement, aux informations existantes, faible valorisation des connaissances pouvant entraîner des pertes de valeur scientifiques et donc financières, mauvais choix stratégiques, non prise en compte des risques juridiques et industriels, etc. Face à ces risques, il est important que les organisations se dotent d'outils permettant la mise à disposition et l'exploitation intelligente des ressources informationnelles qu'elles produisent ou qu'elles consultent. C'était l'objet de la mission qui m'a été confiée par la société Ostéobio, école et centre de recherche en ostéopathie, que d'élaborer un cahier des charges pour un projet de moteur de recherche qui permette de promouvoir l'utilisation d'un modèle de connaissance dans la recherche et l'exploitation des ressources scientifiques de l'entreprise. Après avoir présenté le contexte de cette mission et initié une réflexion sur ce qui définit la recherche d'informations, ce mémoire se propose de présenter les façons dont un moteur de recherche peut être au service de la connaissance dans une organisation. Il insiste particulièrement sur les notions d'indexation automatique des documents et de référentiel terminologique qui sont, pour l'auteur, les fondements de l'assistance intelligente à la recherche et l'exploitation d'informations.