Gérer les connaissances d'une organisation : par où commencer ?

Résumé : Ce mémoire traite de la gestion des connaissances dans une organisation qui n'a pas encore mis en place de processus de gestion documentaire ou d'information. Il se présente comme un guide méthodologique. Dans la première partie, l'état de l'art de la gestion des connaissances est passé en revue ainsi que les prérequis indispensables pour une gestion de projet simple et efficace. La seconde partie traite de l'analyse de l'existant et des besoins. L'accent est porté sur l'importance d'identifier et d'évaluer les risques pour définir les scénarii en accord avec les objectifs de la direction. Dans la dernière partie, les recommandations pour commencer la mise en place d'une politique de gestion des connaissances sont détaillées, de l'accès à l'information à la capitalisation des connaissances en passant par le partage et le stockage des documents, sans oublier les recommandations de l'indispensable conduite du changement.
Type de document :
Mémoire d'étudiant
domain_shs.info.docu. 2013
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Contributeur : Adriana Lopez-Uroz <>
Soumis le : mercredi 12 février 2014 - 14:15:21
Dernière modification le : mercredi 29 novembre 2017 - 09:42:26
Document(s) archivé(s) le : dimanche 9 avril 2017 - 11:02:18

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Nadège Fouan. Gérer les connaissances d'une organisation : par où commencer ?. domain_shs.info.docu. 2013. 〈mem_00945523〉

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