À travers l'exemple du Centre de Musique Baroque de Versailles (CMBV), ce travail s'interroge sur la place et l'importance d'un système de gestion documentaire au sein d'une entreprise aux pôles et aux services dissociés mais aux actions parfois communes. Après avoir présenté la gestion documentaire et ses enjeux pour les entreprises, une méthodologie de l'analyse des besoins est proposée. Vient ensuite le cas du CMBV avec l'application de la démarche expliquée précédemment et les résultats obtenus. La dernière partie présente les solutions proposées pour répondre aux besoins exprimés par l'association loi 1901 et des scenarii servant d'exemples de réalisation. Le scénario répondant le plus au besoin immédiat de la structure est développé de façon plus poussée pour décrire une méthodologie de projet complète et permettre une application directe à la structure. Ce mémoire se conclut sur l'importance d'un système de gestion documentaire au sein d'une structure, quel que soit son type, tant pour optimiser les processus que pour limiter les risques.