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, Equipement logiciel : une nouvelle offre à décrypter Guide pratique : les publications électroniques, pp.40-42, 2006.
, Organiser l'accès électronique à des périodiques Analyse de l'offre et proposition pour la mise en place d'un accès cohérent à la bibliothèque d'HEC [en ligne, Mémoire INTD Titre professionnel de niveau 1, INTD, 2006.
, Long-term access to e-journals : what exactly can we promise our readers ? Serials [en ligne]. mars, 2008.
, Perspectives on access to electronic journals for long-term preservation
, cet ouvrage est très utile car il explique de manière approfondie les questions de droit de copie, notamment en électronique. 55 Exploiter des produits électroniques sur des Intranet : faire face aux difficultés constractuelles. [en ligne, 2007.
, afin de mettre en garde les professionnels de l'information-documentation sur les usages autorisés et proposer aux fournisseurs des conditions plus adaptées aux besoins de leurs clients. 56 Guide pratique pour les utilisateurs de la presse : panoramas de presse, résumés et archivages d'articles de presse en Intranet, Ce document décortique les clauses les plus fréquentes des licences de ressources électroniques, 2009.
, Analyser les besoins d'un public cible? Oui, mais comment ?
, Conduire une enquête de besoins par entretiens semi-directifs
, Quel marketing pour la fonction documentaire ? Documentaliste ?
, documentaire et ses deux principales tendances : le marketingmix qui conçoit le produit au centre de la démarche et le marketing qui voit dans le service documentaire la base de la réflexion Stratégie marketing des services d'information : bibliothèques et centres de documentation, 2001.
, qui détaille l'ensemble de la démarche marketing du diagnostic à la communication, est à la base de notre réflexion. 74. SALAÜN Jean-Michel. Le défi du numérique : redonner sa place à la fonction documentaire. Documentaliste ? Sciences de l'information [en ligne, p.24, 2008.