La dématérialisation est un processus qui nécessite et implique l'utilisation d'outils, l'étude proposée ici porte donc très largement sur la GED. Ainsi, la première partie de ce mémoire, consacrée à la dématérialisation en tant que processus et projet, revêt un caractère plutôt théorique, alors que la deuxième partie, présentant en quelque sorte la GED comme l'instrument de cette dématérialisation, offre un aspect plus technique et pratique. On rappelle les principes et des définitions, une présentation des différentes étapes, et la proposition de préconisations, d'éléments d'aide et d'informations pour la mise en place et la méthodologie. On décrit les principaux outils, techniques, méthodes et normes actuellement disponibles et utilisés par les organismes se lançant dans des projets de numérisation de leur fonds documentaire. La troisième partie est, quant à elle, consacrée au projet du centre de documentation des musées des Arts Décoratifs qui concerne des dossiers thématiques de la documentation publicité .Elle expose l'analyse des besoins, l'analyse de l'existant et des contraintes, les craintes et les attentes, etc - et propose toute une série de préconisations - techniques, organisationnelles.