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, Une nouvelle famille d'OPAC : Navigation à facettes et nuages de mots
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, Enquête LibQual à HEC : Présentation des résultats, Jouy en Josas Bibliothèque HEC, 2006.
, Il faudrait permettre une recherche en ligne et proposer un format électronique de ces produits afin d'améliorer leur utilisation
, il faut mettre l'accent sur la réelle valeur ajoutée de la médiathèque : l'accueil physique des participants, l'aide à la recherche personnalisée? Il est donc important que le site présente de manière claire l'ensemble des ressources mais propose aussi des parcours de recherche afin d'anticiper les besoins