L'évolution des services de référence. L'exemple du Renseignement documentaire à Doc'INSA (Lyon).

David Soret
Résumé : Nés il y a un siècle aux Etats-Unis, les services de référence connaissent depuis une dizaine d'années une chute sans précédent de leur fréquentation, provoquée par la diffusion d'Internet et l'usage massif des moteurs de recherche. Leur implantation tardive en France, souvent réalisée en passant directement à l'étape du virtuel, ne contribue pas à les mettre à l'abri d'une pareille désaffection. Le cas du Renseignement documentaire à la bibliothèque de l'INSA (Lyon) nous invite à une réflexion sur les perspectives d'avenir des services de référence et sur leur nécessaire adaptation à un environnement toujours plus concurrentiel.
Type de document :
Mémoire d'étudiant
domain_shs.info.autr. 2007
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Contributeur : David Soret <>
Soumis le : jeudi 8 mars 2007 - 14:46:51
Dernière modification le : jeudi 8 mars 2007 - 14:46:51
Document(s) archivé(s) le : lundi 7 juin 2010 - 22:16:32

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David Soret. L'évolution des services de référence. L'exemple du Renseignement documentaire à Doc'INSA (Lyon).. domain_shs.info.autr. 2007. 〈mem_00000443〉

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