Mettre en place un service collaboratif de référence virtuelle à l'université : le projet du SCD de Paris-Sorbonne (Paris-IV)

David Benoist
Résumé : Cette étude concerne la mise en place de services collaboratifs de référence virtuelle au sein des bibliothèques universitaires françaises. Après un état des lieux de ces dispositifs à la fin de l'année 2006, la réflexion s'appuie sur le projet particulier du SCD de Paris-Sorbonne (Paris-IV). Une méthodologie est esquissée pour l'organisation de la référence virtuelle dans un contexte universitaire. L'accent est mis sur le travail collaboratif, qui permet à ces services de trouver leur pleine mesure à l'université.
Type de document :
Mémoire d'étudiant
domain_shs.info.autr. 2007
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Contributeur : David Benoist <>
Soumis le : mercredi 21 février 2007 - 14:25:15
Dernière modification le : vendredi 27 mars 2015 - 14:57:44
Document(s) archivé(s) le : lundi 7 juin 2010 - 19:36:40

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David Benoist. Mettre en place un service collaboratif de référence virtuelle à l'université : le projet du SCD de Paris-Sorbonne (Paris-IV). domain_shs.info.autr. 2007. 〈mem_00000436〉

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