Evaluation de l'adéquation des services d'un centre de documentation de presse aux besoins de ses utilisateurs : le cas de la Documentation Ecrite de RFI. De la théorie aux réalités du terrain.

Magali Marcille
Résumé : Mémoire détaillant la démarche en quatre étapes mise en œuvre afin de mener une analyse de l'existant du centre de documentation écrite de RFI : études des données statistiques du service, enquête auprès des documentalistes, enquêtes utilisateurs et observation du travail des journalistes. A la lumière des résultats obtenus, des solutions pour améliorer l'adéquation du service aux besoins de ses utilisateurs sont proposées en dernière partie.
Type de document :
Mémoire d'étudiant
domain_shs.info.docu. 2005
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Contributeur : Magali Marcille <>
Soumis le : lundi 27 février 2006 - 21:32:34
Dernière modification le : lundi 27 février 2006 - 21:32:34
Document(s) archivé(s) le : lundi 7 juin 2010 - 22:14:29

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  • HAL Id : mem_00000344, version 1

Citation

Magali Marcille. Evaluation de l'adéquation des services d'un centre de documentation de presse aux besoins de ses utilisateurs : le cas de la Documentation Ecrite de RFI. De la théorie aux réalités du terrain.. domain_shs.info.docu. 2005. 〈mem_00000344〉

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