Pratiques des chercheurs en matière de recherche, conservation et partage des références bibliographiques et rôle du professionnel de l'information. Étude de cas dans un centre de R et D : Saint-Gobain Recherche
Résumé
Based on research conducted at Saint-Gobain Recherche (SGR), this study examines how the researchers of a R&D centre customarily approach the questions of finding, classifying and sharing bibliographical references. It also considers the preconditions for the use, within the company, of shared Reference management software (RMS), aimed at keeping and sharing these references. This study is mainly based on an online survey and a series of interviews with SGR researchers. The analysis of researchers’ practices will lead us to reflect on the support an information professional can bring to the researchers with their bibliographical work and with the functioning of a RMS.
A travers l’exemple de Saint-Gobain Recherche (SGR), ce mémoire a à la fois pour objet d’analyser les usages des chercheurs d’un centre de R&D en matière de recherche, conservation et partage des références bibliographiques, et d’étudier les conditions d’utilisation dans l’entreprise d’un logiciel de gestion des références bibliographiques (LGRB) commun pour conserver et partager ces références. Il s’appuie notamment sur une enquête en ligne et une série d’entretiens menées auprès des chercheurs de SGR. L’analyse des usages des chercheurs nous conduira à réfléchir au rôle que peut jouer un professionnel de l’information en matière d’aide aux usagers dans leur travail bibliographique et dans l’utilisation d’un LGRB.
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