Mise en place d'un dispositif de partage de connaissances dans un contexte de formation continue
Résumé
Knowledge management is a phenomena growing inside organizations. The training centre in Therapeutic Patient Education CERFEP of the local state health insurance office CARSAT Nord Picardie decided to follow this movement by launching a project of knowledge sharing. This project is about sharing “pedagogical tools” which are documents created by the students and containing Therapeutic Patient Education knowledge. All along the creation of the system some questions related to Knoweldge Management raise such as : How to define knowledge ? How to gather professional expertise ? How to spread it ? We will describe the project context and the two disciplines at work : training and Knowledge Management. Then we will have a look at the different stages of the project and try to answer the underlying questions.
La gestion des connaissances est un phénomène qui prend de l'ampleur au sein des organisations. Le CEntre de Ressources et de Formation { l'Education du Patient (CERFEP), de la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) Nord Picardie, a décidé de suivre cette mouvance en lançant un projet de mise en place d'un dispositif de partage de connaissances. Ce projet concerne les « outils pédagogiques », supports de connaissances en Education Thérapeutique du Patient créés par les personnes en formation. Tout au long de la création du dispositif des problématiques liées à la gestion des connaissances émergent : Comment définir la connaissance ? Comment recueillir une expertise professionnelle ? Comment la diffuser ? Après avoir décrit le contexte du projet et l'étude des deux disciplines qu'il fait intervenir : la formation continue et la gestion des connaissances, nous passerons en revue les différentes étapes de la création du dispositif de partage en revenant sur les problématiques en jeu.
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Le_partage_de_connaissances_en_formation_continue-MemSIC.pdf (719.52 Ko)
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