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Fiche détaillée
Institut national des techniques de la documentation du CNAM - Diplôme d'études supérieures spécialisées (DESS), Groupe Yves Rocher
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Enjeux et apports du web 2.0 pour la circulation de l'information dans l'entreprise : le cas du service de veille stratégique du groupe Yves Rocher
Sylvie Bourdier
(14/11/2007)

Dans quelle mesure les pratiques collaboratives liées au web 2.0 peuvent-elles améliorer la circulation et le partage de l'information dans l'entreprise ? Après avoir rappelé la définition et les enjeux du web 2.0 pour l'entreprise et pour la veille, ce mémoire étudie, dans le contexte particulier du service de veille stratégique du groupe Yves Rocher, comment se servir au mieux de ces pratiques pour mettre en place une communauté d'échange. Pour en faciliter l'application, il développe des préconisations et propose différents scénarios de mise en oeuvre.
Sciences de l'Homme et Société/Sciences de l'information et de la communication/Conflits, Stratégie, Veille

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web 2.0 – veille – veille stratégique – intelligence économique – gestion des connaissances – travail collaboratif – veille collaborative – knowledge management – partage de l'information – communauté d'échange – intelligence collective

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